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商务礼品馈赠要注意什么?
发布时间:2019-08-22 16:41:58 作者:guanliyuan 来源: 文字大小:[][][] 浏览次数:1859次

选择礼品时,最主要考虑的是受礼者的个人特点和礼品的纪念意义。具体原则可参考如下:准确把握送礼人与受礼人之间的关系。选择礼品时,必须明确与受赠对象之间的关系性质、类型和状态。了解受礼者的兴趣、爱好,会使受赠对象特别感谢你。因为他认为你尊重他、在乎他。注意受礼者的禁忌。

禁忌,是因文化等因素而对某些事物产生的顾忌。禁忌有两类。类由受礼者个人原因造成。 比如,向一位刚刚丧偶的中年男士赠送情侣表、情侣帽,会让对方不愉快。第二类是因风俗习惯、家教信仰、文化背景以及职业道德等形成的公共禁忌,尤其在向外国人、外地人赠送礼品时,不能忽视此项。比如在我国,一般不能用与“终”发音相同的钟送给老人;友人之间忌讳送“伞”,因为“伞”与“散”谐音。美国人以绿毛龟为宠物;而在中国人看来,赠送这样的礼物是对受赠者天大的侮辱。

意大利人忌讳送手帕,因为手帕是亲人离别时擦眼泪的不样之物。在法国,男士向女士赠送香水,有过分亲热和有“不轨企图”之嫌,而送刀、剑、刀叉、餐具之类的物品,则意味着双方会割断关系。法国人不送,也不接受有明显广告标记的礼品,而喜欢有文学价值和美学内涵的礼品。向妇女赠送内衣,这在欧美国家的风俗中是很失礼的,一般也不送香皂。而且,“13”这个数字在欧美国家更是送礼时应当避开的。日本人忌讳绿色,认为绿不祥;忌荷花图案;忌4和9。不要送香港商人茉莉花和梅花,因为“茉莉”与“没利”谐音,“梅花”的“梅”与倒徘的“霍”同音。中国内地的人送礼不会送“小棺材”,但香港人青睐红木制作的小型棺材摆件,寓意为“升官发财”。山礼物轻重要适当。

选择礼物的“轻重”,应根据双方的关系、身份、送礼的目的和场合。一般说来, 应小、巧、少、轻。小指小巧玲珑,易送易存;巧是指立意新颖;少,要求少而精;轻,则指价值适中。应重视礼品的精神价值和纪念意义。礼品分成两类:非耐用品与耐用品;私用与公用。第一,非耐用品与耐用品。

非耐用品适用于短期情况,最常见的是鲜花和食品。鲜花是问候、祝贺、慰问和感谢的象征。鲜花的价格选择范围很大,有时候人们会把鲜花和某个耐用礼品放在一块儿送人,比如咖啡壶或别致的花瓶。一般情况下, 除了通常隐含着某种浪漫关系的长梗玫瑰之外,谁都可以给对方送鲜花。在公务活动中,女士也可以给男士送鲜花。

如果给女主人送插花,可以事先或在事后第天送 到她家里去,但不要在你去拜访的时候顺便带去。因为受礼人得找地方摆放这些插花,这比较费事。可以给办公室送插花或植物;给葬礼送的鲜花可以送到死者家里。食品是一种很棒的礼物,受礼者可以与家人或同事一起分享。糖果、饼干、茶、咖啡、水果、锡罐美味高汤、坚果类、烘培的食品都可以作为礼物馈赠出去。

第二,私用与公用。你可以选择适合私人使用的礼品赠送,这样的礼品往往更能体现对方的爱好和兴趣。你也可以选择有益于对方的实用品。办公用的礼品可以在工作场所使用,如神珍日历、名片盒、套笔、办公文具盒(内装纸夹、、橡皮筋、胶带等入开信的工具、相枢、商业东志或商务书籍等。另外,有一些礼品是不受欢迎的,要知道这些不宜做礼品赠送的物品,以免错把这些物品作为礼物赠出去。根据常识和社交知识,下列物品是受赠者难以接受的。

违法物品:比如,涉及国家和商业机密,涉黄、涉毒一类物品,不能赠送于人。坏俗的物品:即触及受赠人禁忌的物品,是不宜馈赠的。有害物品:这些东西虽不为法律禁止,但对人们学习、生活工作和身体健康有害无益,如香烟、烈酒以及低级庸俗的书刊、音像制品等,均不宜作为礼物赠送。废弃物品:即废弃不要的物品不宜做馈赠礼品。广告物品:把带有广告标识或广告语的物品送人,等于什么都没送,而且会让对方觉得你是在做免费宣传。一般来说,我国在国内、国际正式赠予交往对象的礼品:一是现金、信用卡、有价证券;二是价格过于昂贵的奢侈品;三是烟、酒等不合时尚、不利健康的物品;四是易使人产生误解的物品;五是触犯受赠对象禁忌的物品。

馈赠礼品不仅要慎重选择礼品,更需要考虑送礼时机,即什么时候送礼。一般情况下,以下是后世以向受礼者赠送礼品:应当道喜之时,如交往对象结婚、生育的时候。应当道贺之时,如交往对象升学、晋级、乔迁、出国、事业取得成功或是过生日、过节日时。应当道谢之时,如受到她人关心、照顾、帮助之后,可在适当时机,以礼相赠,表示谢意。应当慰问、鼓励之时。交往对象遇到困难、挫折、身处逆境时,可以赠送适当礼物表示慰问或鼓励。应当纪念之时,久别重逢、参观访问、临行话别之际,可以赠送礼品,以为纪念。在遇到我国传统节日,如春节等,可向公司的业务往来单位,赠送一些礼物、纪念品。

在商业活动中,送礼的时机和场合有家庭场合、私人场合、公司场合等。每种场合都有不同的礼仪规范。家庭场合:家庭场合包括职工及其家人的生日、婚礼、葬礼等。尽管他们本身与工作没关系,但他们是职工个人生活中很重要的里程碑,关系到他们工作的态度,因此,忽略它们或者不送相应的礼物都是很不礼貌的。例如,如果你的同事结婚,你没有以礼相送,那就是失礼。

私人场合:在发生对人有影响的事情时,包括生日和严重的疾病。如对方是你比较熟识的朋友或同事,你都应该赠送一些礼品。公司场合:包括提升、退休以及特殊的就业周年纪念。在这些场合里,通过送的都是由部门或公司提供的、统一的礼物。

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